为提升消费者金融素养和金融安全意识、增强消费者依法维权意识和能力,百年人寿德州中心支公司按照监管及总分公司的要求,积极开展2024年“3·15”金融消费者权益保护活动,德州中支及下辖陵城支公司围绕普及金融消费者八项基本权利、宣传金融纠纷多元化解机制、强化“三适当”原则、夯实诚信文化建设等内容,采取多元化宣传方式。

公司全面进行职场布置,通过张贴条幅、海报、完善金融宣教专区、利用广告机、LED屏等工具布置职场,营造宣传氛围;线上通过微信工作群、朋友圈等多媒体平台宣传“3·15”相关消息及活动动态信息;会议培训宣传,利用内勤例会、外勤早会统一对公司员工进行活动启动、金融知识培训学习,以及高管讲消保、高管讲合规等系列培训;集中户外宣传,通过走进社区、农村等进行户外金融教育宣传。

3月12日,百年人寿德州中支走进包庄村、3月14日走进八里庄社区;3月15日,德州市陵城支公司前往当地学校附近进行金融知识宣传。公司宣传人员积极为社会民众普及基础金融知识,宣传保险机构消费者八项基本权利,帮助消费者正确认识金融产品和服务,了解自身合法权益,提高识别防范保险销售误导、网络平台诱导借贷、虚假违法广告的能力;围绕防范化解金融风险,提高公众金融安全意识,强化投资者适当性管理和教育宣传,聚焦投资误区、金融诈骗等问题,提醒消费者在购买金融产品时,认真阅读合同,了解权利义务,审慎对待合同签署、风险测评等重要环节,增强风险责任意识,树立理性消费、价值投资观念;加强对金融纠纷多元化解工作的宣传普及,提升消费者对调解工作的认知度、参与度和认可度等。

一系列活动不仅有效宣传了金融基础知识、防范化解金融风险,还提升了金融消费者和投资者金融素养和金融安全意识,增强了人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。

(刘锐)

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