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哈尔滨雪乡导游强售套票未果让游客撅屁股等着官方通报
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原标题:关于网络视频反映“大学生花358元雪乡两日游”相关问题调查情况的通报
1月7日,针对“极目新闻”在今日头条、西瓜视频等多平台发布视频反映的“大学生花358元雪乡两日游”相关问题,我局执法人员及时进行调查处理。经调查,该涉事导游不遵守职业道德、不文明的语言行为,违反了《导游管理办法》第二十二条的规定,涉事旅行社已对该导游进行相应处理。该导游已向游客公开道歉、达成谅解。对涉事旅行社,已按照相关法律法规开展调查处理。
下一步,我们将真诚接受社会各界监督,持续强化旅游市场监管,加大执法检查力度,规范旅游企业及从业人员经营行为,用心用情服务,尽职尽责“护游”,努力营造安全文明健康有序的旅游环境,让广大游客朋友宾至如归!
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