为进一步学习、弘扬雷锋精神,营造向上向善、德行天下的良好风尚,传承并践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,近期,兴业银行宁德分行开展“弘扬雷锋精神 共建美丽宁德”主题活动,通过组织“清洁家园”行动、慰问困难群体等形式,用实际行动践行金融担当,为赓续雷锋精神厚植兴业力量。

【清洁家园,“兴业人”在行动】

3月5日至8日,兴业银行宁德分行的党员、志愿者们积极响应学习雷锋活动的号召,前往蕉城区郦景社区、东湖豪门社区、福安凯兴社区等开展志愿服务活动。他们身穿红马甲,带上劳动工具,认真清理小区步行道、绿化带卫生,大家分工合作,不怕脏累,将散落的枯枝落叶、塑料袋、纸张等垃圾一一仔细地进行清扫。同时,志愿者们还将摆放不整齐、未在停车区域内的电动车进行重新整理。作为城市中的文明宣传者、引导者和践行者,兴业银行宁德分行在各个社区用身体力行为城市文明创建贡献力量。

【走进“爱心之家”,“兴公益”送关爱】

3月7日,兴业银行宁德分行党员、志愿者围绕“弘扬雷锋精神·共建美丽宁德”的主题,走进“爱心之家”,用心用情开展学雷锋志愿服务活动。宁德市蕉城区儿童福利院的“爱心之家”始创至今,已三十五春秋,前后救助儿童700多个。活动中,党员、志愿者们帮忙打扫了“爱心之家”,陪伴孩子们做游戏、制作手工艺品等,并为孩子们送去了牛奶、玩具、文具和生活用品,帮助他们解决实际困难,让特殊儿童感受到社会的关怀关心关爱。

【建文明窗口,兴业服务到家】

为了更好提升网点窗口服务质量,兴业银行宁德分行不断优化服务环境,提供方便快捷的服务设施,并且设置特殊的服务窗口或通道,如:老年人服务窗口、普惠金融服务窗口、台胞金融服务绿色窗口等,方便特殊人群办理业务。遇到需要办理业务但行动不便的老人或特殊人群,宁德分行秉承“金融为民”精神,进一步改进公共服务和窗口服务工作中存在的短板与不足,延伸服务半径,由分行网点派出专业人员上门,为无法来网点办理业务的客户提供面对面服务,耐心为客户讲解业务流程,现场核实客户意愿,帮助客户完成业务申请。“制度不可违,流程人性化”,兴业银行宁德分行尊重、关怀特殊消费者,持续提升客户服务体验,让客户感受到兴业温度。

道虽迩,不行不至;事虽小,不为不成。在这个学雷锋月,兴业银行宁德分行将学雷锋活动与文明培育、文明实践、文明创建有机融合,持续擦亮“兴公益”品牌,用实际行动书写新时代的雷锋故事。下阶段,宁德分行将继续聚焦基层需求和群众急难愁盼问题,壮大志愿队伍,推动学雷锋活动融入日常、化作经常,助力文明培育,服务人民群众。

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