韩月 鄂智超 王百一
随着十四届全国人大二次会议的胜利闭幕，人民网2024年“我给两会捎句话”建言征集活动(以下简称“捎句话”活动)同步圆满结束。群众留言总量32万件，平均每天有2条群众高质量建言和回应登上新媒体热搜榜，全网总阅读量超6亿……一年一度的人民网“两会捎句话”，让公众使用一部手机、一台电脑就能更深入参与到全国两会当中，为全国两会营造了充满智慧碰撞的良好互动态势与舆论氛围。
2024年是人民网第14年推出“捎句话”。14年来，各地群众每逢两会，就会到人民网上留言写下诸多期盼；很多人大代表身份的中央部委领导、地方省委书记、省长通过人民网致信群众，回应关切。“网”来互动之间，见证着政情民意的交融与回响。长期研究人民网“领导留言板”的中国人民大学教授马亮接受采访表示：无论是群众的“吐槽”“点赞”还是“金点子”，都反映了民众对热点问题的关注和期待。党政主要领导干部也是人民代表，来自他们的回应不断形成自上而下的高度重视、畅通和拓宽网络参政议政渠道，健全诉求受理、流转、办理与反馈的工作机制，实现更好的接诉即办、民呼我为，这正是中国全过程人民民主随着国家发展而不断拓展的很好写照。
民生领域最受关注 住房、交通、法治话题占据前3位
今年的“捎句话”活动下设“向部长献一策”“托书记省长捎句话”两个板块。各地群众通过留言，为家乡的繁荣发展与中国式现代化建言献策。截至活动结束，共收到群众建言32万件。
数据显示，各地群众关于民生方面的建言最为集中，其中住房保障、交通强国、依法治国、劳动就业、市场监管等5个领域的话题参与较多。
“住房”以22.7%的占比成为话题留言量第一。其中，房屋开发与征收、城市建设与管理、物业服务、房地产市场、工程质量等方面的留言量较多。房屋供热供气供水供电等公用事业也是群众关注较多的话题。
交通领域相关建言占比为14.3%。群众对公路设施类建言占比较多，其中包括道路桥梁规划、基础交通设施建设、交通设施维护等多个方面。如何进一步提升公交出行的便利性、进一步加强城乡公交一体化建设成为群众提及的高频词。
依法治国的相关建言占比达14.2%。群众在提升法制建设、优化服务机制、司法鉴定等方面提出了建议。
涉及劳动就业的群众建言占比达11.8%，具体包括工资福利、劳动保障、社会保险、退休管理等。
涉及市场监管方面的群众建言占比达4.7%。群众建言关注市场经营管理、市场主体监管、食品安全监管、药品监管等方面。
从活跃度分布上来看，广东、河南、山东、河北、北京群众参与“捎句话”活动的人数排名位居前5位。
26封来自云端的回信 凝聚政情与民意
群众留言是最直接、最质朴的民声。长期以来，坚持走好网上群众路线，通过网络平台问计于民、问需于民，已成为领导干部体察民情的一种习惯。今年“捎句话”活动期间，26位省部级领导以复信形式向人民网网友公开回应关切。
2024“我给两会捎句话”专栏截图
黑龙江省委书记许勤：“网友的‘吐槽’让我们更多更及时地了解到了社情民意，大家的‘建言’推动解决了一批民生之痛、发展之难。”
西藏自治区党委书记王君正：“网友的留言，我都认真对待，安排有关部门认真研究、及时办理，并举一反三形成制度机制。”
内蒙古省委书记孙绍骋：“对网上反映的问题，我们都会责成有关方面认真研究解决，请大家放心!”
……
作为全国人大代表，多地党政“一把手”在回信中畅谈倾听网上声音、关注网络动态、汇聚群众智慧力量的心得，也将群众的声音带到两会上，让全过程人民民主在实践中更加深入人心。
多名专业技术人员的建言还登上了《人民日报》，成为全国两会期间各界讨论的议题。
中国科学院副研究员封晓辉立足自身研究领域，指出目前我国耐盐作物还比较少，选育缺乏相应的鉴选基地和标准。建议在不同类型的盐碱区，建立相应的耐盐作物鉴定基地和体系。
“生物医药科技创新需要完备的资金资源支撑。建议根据生物医药创新的全生命周期、全流程设计，配套相应的科技金融服务体系。” 重庆精准生物技术有限公司董事长钱程则围绕企业经营和运转现状，为完善科技创新支持体系建言献策。
人民建议上两会 群众最爱短视频表达
多地推出“我给两会捎句话”活动征集
与往年不同的是，2024年“捎句话”活动从各地两会期间就已经启动。人民网通过联合内蒙古、江苏、湖南、广西、海南、重庆、四川、贵州、云南、陕西、青海、宁夏、新疆等13地省级人大，以及内蒙古、湖南、湖北、广西、海南、重庆、陕西、宁夏、新疆等9地省级政协，将“捎句话”活动从地方两会延续至全国两会，为各地群众搭设了更为广泛的留言渠道。
《人民建议直通车》视频截图
融媒体访谈栏目《人民建议直通车》今年在新媒体平台有点“火”。活动期间，各地群众通过“领导留言板”各端口、“人民网+”客户端等渠道，以视频短片等形式，表达了对生活的期盼与愿景，截至活动结束，《人民建议直通车》群众自制短视频累计发布2万条，相关短视频全网播放量超5000万次，部分留言被人民日报《两会特刊》刊载；#我给两会捎句话#话题热度持续上升，全网曝光量超过6亿次，点评赞超100万次。
14年来，一条条建言凝聚了民心民意民智，一封封回信彰显了广泛真实管用的民主，人民群众的期盼搭着“直通车”，顺畅高效地落到了实处。中国的全过程人民民主从来不是摆设，更不是“一次性”的，它被用来解决人民需要解决的问题，彰显了历久弥新的时代价值和实践伟力。
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