大众网记者 张学瑞 滨州报道
近日，山东大学政治学与公共管理学院联合大众日报·大众新闻客户端共同举办的以“扎根齐鲁大地，传播优秀公共管理经验”为主题的年度公共管理优秀案例征集活动圆满结束，市行政审批服务局报送的《滨州市行政审批服务局接续“中介超市”改革 撬动审批服务质效提升》获评首届山东省公共管理优秀案例。
近年来，市行政审批服务局树牢“让企业和企业家舒服”的理念，不断坚持以改革创新，激发干事活力，增添内生动力，提升服务效力，持续创优“中介超市”，取得了平台上线最早、入驻门槛最低、选取方式首创、监管机制领先等四个全国领先。以便民利企为导向，便捷服务创品牌，拓宽市场塑造联盟品牌，创新机制塑造革新品牌，智慧管理塑造服务品牌，开通中介服务类型数、入驻中介机构数、发布项目公告数、完成星级评价数持续攀升，5星以上评价率达90%以上。集成服务提质效，成立项目管家中介服务队，培育入驻中介联合体40家，在全省率先将中介超市服务延伸到乡镇，节支提速超四成。智慧服务谋优化，研发“中介超市”大数据分析月报系统，构建项目申请单位、行业主管部门、“中介超市”多方，集星级评价、信用管理、积分制管理办法等多维一体的联合管理模式。以“宽进”入驻打破行业、地域、部门垄断，以“严管”执业狠抓中介机构服务质效，合力促进中介市场良性发展。联盟服务扩影响，一方面，与安徽合肥、江苏泰州等15省37市89县市区签订合作协议，引进理念新、实力强、社会评价高的外地中介机构进入本地市场；另一方面，与市投资促进中心、市工信局等部门对接，联合推送重点项目、以商招商等惠企政策，有效扩大“中介超市”影响力。
下一步，滨州市行政审批服务局“中介超市”将紧紧围绕政务服务标准化、规范化、便利化、数字化总要求，不断提升创新管理服务效能，以智慧监管管出公平和秩序，以优化服务提升便利和品质，为优化中介服务市场，打造一流营商环境提供坚强保障。
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