大众网记者 苏培贞 聊城报道
聊城市住房公积金管理中心阳谷管理部始终坚持围绕中心服务大局，内聚人心、外树形象，聚焦群众服务“大小事”，提升主动服务意识，贴心解决群众难题，通过加强扩面、维护权益、提升服务、促进发展四项举措，不断放大制度“乘数效应”，在为群众圆梦安居大事上传递公积金高质量发展的“好声音”。
政策“送上门”，群众“少跑腿”。重点加强惠企政策宣传，打通政策兑现“最后一公里”，帮助企业应享尽享。积极与人社局、工业园区管委会等部门对接，掌握重点项目和招商动态，参加了阳谷县全民创业孵化基地举办的“民营企业服务月”大型招聘会，主动靠前服务为企业提供精准建缴方案，助力企业早日建缴公积金，职工早日享受政策红利。依托大数据平台，将公积金数据与社保参保、工商登记等数据关联匹配，找准建制扩面关键行业和人员，走访的脚步遍布街道社区、个体商铺和私立学校等多场景，积极动员规模企业建缴、小微企业低门槛建缴，灵活就业人员自主缴纳。
便民“上了线”，为民“上了网”。围绕“智慧公积金”建设，深入宣传“互联网+公积金”综合服务平台，通过数据“赋能”，让服务更快、更准；充分利用大数据平台的“共享机制”，让数据“跑路”替代群众“跑趟”和干部“跑腿”。另外，阳谷管理部积极用好网络民意的“聚宝盆”和网上民声的“直通车”，通过“网上办”“掌上办”等方式，缴存单位和职工足不出户即可办理基数调整、启封、封存等公积金单位业务，以及大部分提取业务、信息查询等公积金个人业务，将服务群众的质量“拉满格”。
筑起“连心桥”，画好“同心圆”。为缴存企业送政策、解难题，积极回应企业诉求，对企业在公积金开户、缴存中遇到的困难问题，及时协调解决。深入欠缴单位开展催缴活动，召开多次座谈会、政策解读会进行面对面精准宣传和指导，全方位解读公积金惠民利企政策，帮助企业算好“政策账”“发展账”“人才账”。另外，阳谷管理部通过热线电话、网站、政务热线等渠道获得相关信息，及时了解群众诉求，回应群众关切，用心、用情架起“连心桥”，牵起“暖心线”，对群众诉求做到“事事有着落，件件有回音”。
始于宣传，终于服务。于服务落脚，以变求“便”。阳谷管理部将始终把为民情怀充盈在住房公积金高质量发展的道路上，让如磐初心“跳动”在老百姓的心坎上，向精而行、向细而落，充分发挥住房公积金在住房保障和改善民生中的作用，不断提升服务触达率、增强服务可及性，切实把群众可感可得的“小确幸”汇聚为圆梦安居的“大幸福”。（通讯员 商贺 田琦）
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