随着柳州旅游热度不断上升，为市民和外地游客提供帮助和解决问题，已经变成了柳南区城管执法局火车站综合治理办公室队员的日常工作。2月17日，在柳州火车站前，他们不仅扶起了骑车跌倒的老人，还帮助行动不便的外地老人上车。这些举动得到了群众的好评。

当日上午11时30分许，正在火车站前红绿灯处执勤的城管队员夏祖悦和苏福岑，看到前方一名骑电动车的女子不慎摔倒，无法自行起身。两人立即上前把电动车推到路边，然后合力将女子扶到执法岗亭找来板凳让其坐下。

女子说，她已经60多岁了，刚才在避让路人时刹车太急就摔倒了，腿上很痛，一时站不起来，幸好城管队员及时出手帮助。

而在下午4时许，在火车站下穿通道处，一名外地口音的男子对城管队员章开强说，他的爸爸患有阿尔茨海默病，两腿行动不便，下车出站时还勉强可以行走，但走到这里时就走不动了，不知该怎么办。章开强看到男子背着行李，于是又呼叫冯皓淞等同事过来帮忙。

城管队员与男子一起扶着其父亲，缓慢地走向出租车候车区，约100米的路段他们走了10分钟左右。男子和父亲坐上出租车后，对城管队员连连道谢。


                                        
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