近日,话题“银行取款需派出所同意?”登上热搜榜。这一事件不仅引发了广大储户对银行取款方便度的关注,还引发了银行业内对于如何防范电信诈骗与消费者权益保护的深入探讨。

6月11日,有网友发布视频称,其母亲携带了银行卡、身份证等证件,前往吉林银行取款,总金额不到10万元,被银行告知需派出所同意才能办理。最终,他们等了很久,派出所审核后,才在银行窗口成功转账。

《金融时报》记者致电吉林银行客服,客服称没有接到银行网点需要客户提供证明手续才能取款的相关通知。网传事件应该是极少数情况。各地辖区派出所会根据客户的开户和账号具体情况提出相关要求,正常来说,是不需要出具证明的。

“客服这边不能100%保证拿着齐全的证件就能成功取款,因为目前电信诈骗比较猖獗,具体要求以辖区网点为准。”吉林银行客服称,单笔5万元(包含5万元)的现金取款,一日内数次提现累计超过5万元,需要出具存款人有效身份证件。如果客户有取款需求,可以先致电网点询问一下具体要求。

据该网友发布在网络上的汇款凭证显示,此事发生在吉林省长春市吉林银行长春遵义路支行。

根据其他媒体报道,该辖区支行和派出所相关工作人员曾作出如下表示。

该支行工作人员表示,根据辖区派出所要求,取款2万元以上,需要支行工作人员向派出所报备,派出所对客户账户核实后,便可以取款。

所属辖区派出所工作人员表示,居民有取款需求,确实需要向银行说明用途、明细等,银行会将相关信息提交到派出所,工作人员核实后方可办理。“主要是核实卡里的钱有没有问题,防范电信诈骗,看取款用途也是防止居民被电诈。”(记者:赵萌)

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