为有效提升金融消费者素养，稳定金融消费信心，进一步突出保障银行消费者的八项权利，民生银行济南西城支行积极响应国家金融监督管理总局及总分行的号召，组织开展2024年度“金融消保在身边 保障权益防风险”系列活动，紧紧围绕坚持以人民为中心的价值取向，以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的，宣导金融政策、提示金融风险，倡导理性投资理念，推进行业诚信文化建设，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感，开展教育和宣传，让百姓切实感受到金融消保在身边。

针对老年人、青少年、新市民及残疾人等近年来电信诈骗的“高发地”和“重灾区”，民生银行济南分行辖内西城支行为了更好地普及金融消保知识，开展了一系列与新世界阳光花园社区合作的宣传活动，通过走进新世界阳光花园小区，在小区广场上设立咨询台、社区志愿服务等契机，在与居民接触过程中普及防范电信诈骗知识，引导居民保护合法消费权益。开展“金融消保在身边 保障权益防风险”消保宣传活动。

活动现场支行宣传工作人员通过发放宣传折页向社区居民开展消费者八项权益、最新电诈手段及防范电信诈骗技巧等金融知识，不断提升金融消费者风险防范能力。获得社区客户的一致好评。该支行将持续多渠道、多维度开展消保金融知识宣传，为有效提高客户的金融风险防范能力，帮助客户远离欺诈、助力构建维护良好和谐的金融环境做出更大的贡献。

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