2010年7月，苹果在上海的第一家零售店“Apple浦东”正式开幕，这家门店至今已经接待了超过1.6亿次的顾客。与此同时，苹果在上海的零售店规模也不断扩大，从一家到两家、再到后来的七家。
当时间来到2024年3月21日晚间，位于南京西路1699号的第八家Apple零售店、也就是“Apple静安”正式开幕。
依然宏伟的店面设计，细节用料很Apple
正如它的名称所示，Apple静安的所在地正位于静安寺的对面。而这一点体现店面设计上，便可以明显地感受到，苹果此次很明显地考虑到了门店的“中国式审美”，甚至可以说是考虑到了其与静安寺之间的“搭配”效果。
比如说，它采用了独特的下沉式广场造型，而不再是以往那种耸立在地面上的高挑玻璃构造体。远远望去，圆形的广场表面丝毫不张扬，与对面的古寺更是完全没有冲突之感。
一旦步入阶梯、穿过广场，瞬间映入眼帘的就会是Apple静安此次巨大的圆型中庭空间。八根立柱支撑着整个中庭，呈现出一种独特的、中式殿宇般的气魄。
具体来说，Apple静安的圆形中庭在结构上分为了上下两层。上层有Apple Music视频墙以及Apple音频产品的体验区，于此同时，到店取货的Pickup柜台也设置于此，使得消费者进店便可以直接取到心仪的商品，既方便、也更加安全。
拾阶而下后，便会真正进入到Apple静安的产品展示、客户服务，以及Today at Apple区域。在这里，木质的曲面天花板、大块的花岗岩地面，以及Apple招牌的木质产品展示桌，就共同营造出了一种温馨、自然的店面氛围。
值得一提的是，在Apple静安的墙面部分区域，还覆盖着一些似乎很特殊的材质。根据苹果方面的说法，这些是经过特殊设计的吸音墙面，因为Apple静安是一个“下凹”的整体结构，再加上大量木材、石材的运用，使得店内在日常运营时可能比较容易发出各种碰撞的声音、并产生回响，因此他们专门设计了这一吸音结构，以进一步增强店内的静谧感、改善环境舒适度。
除此之外，在Apple静安的顶部、看似“镂空”的穹顶，实际上是一个巨大的仿生照明装置。它会自动调节灯光的色温和亮度，既保障店内所有的商品始终得到最合适的照亮程度，同时也会让人感受到一种科技与自然交融的神奇设计体验。不得不说，这确实非常Apple。
大量的人文关怀细节，如今在业内着实不多见
在Apple静安的墙面上，有时会看到一个“耳朵”状的标志。这就意味着在它的附近，存储有苹果方面专门为听障用户准备的助听设备。它们主要服务于Today at Apple课程，为的是让所有人都能免费、且无障碍地体验各种课程，以及与其他用户畅快交流。
说到体验，Apple静安不只是希望消费者可以尽情上手把玩、感受最新的iPhone、iPad、Mac，以及Apple Watch等产品。同时还融入了对本地文化的传播责任。通过特别准备的“漫游课程”，消费者将在专家们的带领下漫步于店外的广场、街道、公园，既学习相关的美学理念、影像技巧，同时还有了一个发现周边社区之美的独特视角。
据悉，整个Apple静安的员工团队超过150人。他们中有近三分之一的成员来自本地，同时八成以上有过在其他地区Apple Store零售店工作过的经验。
这些店员不仅可以流畅地应用英文、日语、韩语、德语、西班牙语和马来语，为海外消费者提供方便，同时他们还能提供至少25种方言服务，让全国各地的顾客都倍感亲切。
值得一提的是，为了庆祝此次开业，苹果方面还以上海市市花白玉兰为灵感，设计了一款纪念版LOGO。这个LOGO被用于开业期间的纪念托特包、徽章和贴纸周边上，免费赠送给开业期间的进店消费者。甚至在这些纪念周边，以及开业期间的Apple静安店内，都会能闻到淡淡的白玉兰花香，足可见得苹果方面对于Apple静安店格外的重视程度，以及他们在细节上别样的人文关怀。
库克为Apple静安揭幕，全新的商务会谈空间或有深意
对于2024年3月21日晚间到店的消费者来说，另一个让人难忘的事件就是苹果CEO蒂姆·库克亲临、参与Apple静安的开业活动。
可能有的朋友会说，一些科技企业的高层也会经常参与线下开店、首销之类的活动。
但大家要知道，苹果迄今为止已经在上海开设了八家Apple Store零售店，但库克直到此次Apple静安开业，才参与了开业活动。换句话说，他或许并不是一个那么喜欢“抛头露面”的人。正因如此，当他现身Apple静安，并且与苹果零售业务高级副总裁迪尔德丽·奥布莱恩共同推开这家新店大门时，明显也会让人感受到一点别样的意味。
如果大家有关注一些市场数据可能就会知道，就在刚过去的2023年，苹果在中国市场的出货量其实出现了比较明显的下降。在这种情况下，当Apple静安在人山人海中、在库克亲临的情况下高调开业，其实就很明显地传达出了苹果方面对于中国市场的前景给出了相当积极的判断。
说到这一点，其实还有一个细节非常值得关注。那就是在今天开业的Apple静安店内，有增设一块“Boardroom商务会谈空间”。这个空间的位置相对隐蔽、隔音效果更好，并内置了衣帽间和会议室，专为前来洽谈企业业务的客户准备。同时这也是八家位于上海的Apple Store零售店里，唯一提供了该商务会谈服务的门店。
这是什么概念呢？简单来说，它似乎也暗示着苹果现在也要开始增强在中国、或者说在上海等城市的企业深度定制业务。实际上，如果大家有关注过这一方面就会发现，在一些服务类企业里，定制的iPad、iMac和MacBook并不鲜见。因此苹果方面此次选择在Apple静安店内设置这一企业向的销售和服务区域，从某种程度上来说也可以算是顺应了消费者的呼声。
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