2024年湖南省3·15国际消费者权益日大会在长沙举行

3月14日上午，纪念消费者权益保护法施行30周年暨2024年湖南省3·15国际消费者权益日大会在长沙举行。大会以“创优消费环境 激发消费活力”为主题。省人大常委会党组副书记、副主任，省消保委主任张剑飞出席，省人民政府副省长蒋涤非出席并讲话。省人民政府副秘书长陈旌，省市场监管局党组书记、局长，省消保委常务副主任钱俊君，省政协人口资源环境委员会副主任、省消保委副主任向曙光等领导出席大会。

“《消费者权益保护法》施行30年来，我省消费维权机制不断完善，放心消费环境创建深入推进，维权共治格局初步形成，各类侵权行为得到有效遏制，消费者维权能力明显提升，全省消费维权工作取得显著成效。”省市场监管局党组书记、局长，省消保委常务副主任钱俊君介绍，过去一年，全省市场监管部门和消保委组织受理消费者投诉、举报、咨询54.01万件，为消费者挽回经济损失1.41亿元，为优化消费环境、繁荣消费市场、提振消费信心作出了积极贡献。

大会现场发布了2024年消费维权年主题公益广告视频及海报，表彰了“中国消费者协会2022—2023年度消费维权先进集体和先进个人”、2023年度“湖南省消费维权年度人物”“湖南省消费维权好新闻”。

中国法治实施研究中心执行主任，中南大学法学院副教授、博士生导师王红霞，湖南省人民检察院二级巡视员陈少华，常德市消费者权益保护委员会姚蔺齐，湖南红网新媒体集团党委书记、董事长贺永祥分别从消费维权立法保护、司法保护、行政保护、社会保护等不同角度，描绘消费维权的丰富画卷，分享消费维权共治成果。

蒋涤非强调，消费者权益保护工作事关民生福祉、事关发展大局，要不断提高思想认识，贯彻落实中央要求，聚焦“激发消费活力”，强化消费维权、优化消费环境、提升消费体验，让消费者敢消费、愿消费，乐享高品质消费，不断增强消费的基础性作用。

蒋涤非要求，要创新维权方式，提升维权效能，打通消费维权堵点痛点难点，解决消费者后顾之忧。要加强协同共治，深入开展“消费促进年”活动，实施“放心消费行动”，构建消费者友好型消费环境，提升消费者的获得感。要不断激发消费潜能，根据消费新变化、新趋势、新要求，统筹优化供给和扩大内需，以高质量供给引领和创造新需求，促进消费提质升级。

潇湘晨报记者李姝 摄影周欣


                                        
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