近日,在海南的海口市,一位顾客在一家餐馆就餐时,对一碗标价30元的米饭感到不满,并将此事通过视频形式公开表达。这位顾客在视频中表示,他点了两碗米饭,总计花费60元,这让他感到非常不值。他甚至用30元的价格与超市中大米的价格进行了比较,认为这价格简直离谱。视频中,他透露自己对这笔消费感到后悔,并在用餐结束后将剩余的米饭打包带走,以避免浪费。

视频发布后,引起了网友的广泛关注和讨论。许多人对这家餐馆的米饭价格表示惊讶,质疑商家使用的大米品种,以及为何米饭的价格会高于菜品。然而,随着商家的回应,事情的真相逐渐浮出水面。

商家在回应中解释说,这位顾客点的米饭并非普通的小碗,而是用大碗盛放,其容量相当于10小碗,足够10人食用。商家还提到,顾客在吃完第一大碗后,又要求再加一碗,服务员曾建议他们点小碗,但顾客坚持要大碗。商家表示,这一事件对他们的声誉造成了影响,因此他们选择了报警,并在社交媒体上发布了视频证据,以证明他们的清白。

从商家提供的照片来看,使用的大碗确实容量巨大,足以盛放10小碗米饭。而且,商家使用的是品质较高的五常大米,并且在顾客结账时已经明确告知了价格。商家感到非常委屈,并最终选择了报警。

在了解了商家的解释后,许多网友开始表示理解,认为商家的做法并无不妥。商家的明码标价、服务员的提醒以及使用的优质大米,都表明这并非一起简单的价格问题。然而,商家在菜单上对米饭的描述确实容易让人产生误解,如果当初标注为“30元一盆米饭”或“30元一锅米饭”,可能就不会引起这样的误会。

最后,经过调查,发现五常大米在网上的价格确实不菲,最便宜的也要五六元一斤。因此,商家30元一大碗的定价,从成本角度来看,也是合理的。这起事件提醒商家,在菜单描述上应该更加明确,以避免类似的误会再次发生。对于这起事件,大家有何看法呢?

 

 


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