长沙市120急救中心调度员金茵正在工作中。

红网时刻新闻7月25日讯(通讯员 周佩佩 孟旭林)7月24日凌晨3点19分,一辆小面包车在雨花区湘府路上小心行驶,车主慌慌张张拨通120报警电话。“我老婆生了,小孩儿头都出来了!现在怎么办啊?”

正在值晚夜班的120调度员金茵感受到了男子的心急,她一边安抚男子情绪,并马上开始远程指导其进行基本的急救。“如果头已经出来了,做好接生准备,让她平躺,你在哪个位置?”

“花侯路转香樟路这里。”

考虑到经产妇产程又急又快,电话那头还传来小朋友的吵闹声,金茵询问,“小孩儿全部娩出了吗?你们是二胎吗?”

“是第三胎。现在已经全部出来了,怎么办?我没有经验。”男子说。

“你别慌张,我现在告诉你怎么做,看他有没有呼吸,把小孩的口鼻腔分泌物清理干净,用毛巾或纸巾擦都可以,保持他呼吸道通畅。”金茵冷静又专业地指导。

“好,我马上给他清理,小孩子哭了。”男子把车安全停靠在路边,下车到后座护理其妻和新生儿。

“用包被裹住他,没有的话毛巾或衣服也可以,把小孩包住,防止他摔伤。我现在听到小孩的声音是很洪亮的,证明他呼吸道通畅,观察他口鼻有没有发紫,你直接去医院急诊科,我们已经通知那边急诊科接收……”金茵告知其就近的医院地址。

在男子驶向医院的路上,金茵迅速联动122交通指挥中心,为其开通了绿色通道,为产妇和新生儿争取宝贵的救治时间。随后,男子一家安全抵达医院。产妇和新生儿生命体征平稳、健康,目前新生儿收治在医院新生儿科住院部。

此次顺利的接生指导只是众多远程指导成功案例中的一个缩影。长沙市120急救中心调度远程指导为急危重症患者的救治赢得了宝贵的时间,大幅提升了急危重症患者的救治成功率,诠释了“呼叫即救治、上车即入院”理念。未来,中心和交警部门将继续加强联动,不断提升应急救援能力和水平,为市民提供更加安全、高效、便捷的紧急救援服务。同时,也提醒广大市民在遇到类似紧急情况时,及时拨打120、122电话求助,保护自身和他人生命健康。

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