作者 | 林晴晴

编辑 | 袁斯来

36氪获悉,「九科信息」于日前完成数千万元人民币B1轮融资,由诺辉基金领投,老股东深创投索斯福跟投,今年被评为深圳“专精特新中小企业”,成立至今累计融资金额已达1亿元人民币,本轮融资将用于产品研发、销售市场开拓、管理运营等。

据36氪此前报道,「九科信息」孵化于招商局内部的创新“RPA+AI”项目,自2020年9月开始独立发展。基于云原生架构,「九科信息」研发的智能自动化平台融合了“RPA+AI+低代码+流程挖掘”等技术,为企业提供快速实现数智化转型等一系列“数字技术底座”解决方案。

近年,随着数字化转型的浪潮席卷全球,人工智能(AI)和机器人流程自动化(RPA,Robotic Process Automation)技术的结合正在成为企业自动化和智能化转型的关键。据IDC统计,2022年“RPA+AI”的市场规模已经达到了3.1亿美元,增长率高达19.2%。

在数字化转型的推动下,RPA与AI的深度融合已成为企业发展的新动力。RPA技术通过模拟人类操作,自动化执行重复性高、规则性强的任务,而AI则赋予了RPA更深层次的认知能力,使其能够处理更加复杂和多变的业务场景。

"数字助理"和"超自动化"等概念的提出,进一步推动了RPA与AI技术的融合。随着算法的持续优化、数据处理能力的提升以及AI技术的深度应用,RPA也在更多的业务场景中发挥出巨大的价值。特别是自然语言处理(NLP)和机器学习(ML)的进步,使得RPA机器人能够更精准地理解人类语言,从而在更广泛的业务流程中实现自动化。

“作为企业级智能自动化平台,不仅产品要过硬,对客户业务的理解能力也至关重要。特别对于大型企业高复杂度项目而言,其服务内容不同于中小企业单一场景标准化应用,其中涉及多部门沟通、多业务线、复杂场景应用等问题,这要求自动化厂商能够充分理解客户场景、组织架构,具备跨部门协作能力。”万正勇认为。

从产品矩阵来看,成立以来,「九科信息」基于全面云原生架构,已推出融合了第四代智能型RPA平台bit-Worker、低代码开发平台bit-Builder、流程挖掘平台bit-Miner三大产品的企业级智能自动化平台,并已引入AI和大数据技术。36氪此前对此有详细报道过。

「九科信息」智能自动化平台

“围绕企业自动化业务流程的核心生命周期去不断优化产品矩阵,是我们一直以来坚持的产品设计逻辑。”万正勇表示。基于此,「九科信息」今年再度推出bit-IDP智能文档处理平台和bit-Bot智能知识助手两款创新产品。

具体而言,bit-IDP智能文档处理平台可帮助实现“源文件预览”“结果回显预览”等文件分析处理功能,支持“附件审核”,如报销单一致性、合同是否包含免责条款等。不仅如此,还可以迅速使用自然语言配置新的审核场景,灵活性强;支持自动化执行文档处理任务、邮件定时触发。此外,其内置完善的Open API,可帮助嵌入其他应用或审核流程,提高企业文档处理效率。

万正勇认为,“纯自动化行业正处于早期阶段,而AI能力的深度化融合是未来RPA的重要趋势,这是一个可见的蓝海。”也正因如此,「九科信息」将AI Agent技术融入产品,推出的bit-Bot智能知识助手,通过结合AI技术,如机器学习和自然语言处理,提高了RPA的智能化水平、自主决策能力和复杂流程处理能力。

该产品内嵌大语言模型,形成“企业员工→九科知识助手→大语言模型→知识库→低代码知识管理平台→企业员工”的生态闭环,可根据用户意图实现精准问答,完成多模态内容处理。同时,产品可以无缝集成到RPA机器人中,实现RPA任务自由调度。

当前,「九科信息」已积累20多项知识产权,且产品已获得信通院首批3+级认证,兼容全套的信创环境,已经通过PKS、麒麟、飞腾、WPS、华为云等多家信创权威厂商产品兼容性认证。

客户方面,万正勇告诉36氪,「九科信息」智能自动化平台已在金融、能源、制造、政府、军工等多个领域实现应用,并已通过招商局集团、中交集团、中核集团等百家大型国央企复杂场景验证,在央企领域渗透率超过20%。

团队方面,核心成员主要来自中金、甲骨文、华为、百度、腾讯等头部科技企业,均有超过20年的超大型企业服务经验,在智能自动化、数智化转型、人工智能、大数据等领域拥有丰富经验。

投资人观点:

诺辉基金合伙人陈顺发表示:“九科信息以其独特的全面云原生技术,构建了面向国央企的领先智能自动化平台,展现了强大的市场潜力。诺辉基金坚信九科信息在创始人万正勇的带领下,将深化AI技术融合,加速产品迭代,尤其是bit-IDP和bit-Bot的推出,彰显了公司在AI驱动的自动化领域的前瞻布局。我们期待九科信息继续深耕信创领域,以更优质的服务满足大型企业自动化升级需求,引领行业向更高层次的数智化转型迈进。希望此次融资不仅将助力九科信息在技术研发、市场拓展上的持续突破,也将推动其在信创生态中占据更为稳固的地位。”

金沙江创投主管合伙人朱啸虎表示:“九科信息不仅是一家技术领先的公司,更是一家承载着社会责任感的企业。他们的产品和服务不仅帮助企业提效降本,更重要的是,推动了信创国产化的进程。在九科信息的努力下,越来越多的国央企得以享受数智化转型带来的红利,增强企业的竞争力,攻克技术难关,突破“卡脖子”限制。金沙江非常高兴能与九科信息共同见证并参与信创进程,为建设更加智慧、高效的中国企业贡献力量。”

信天创投合伙人张俊熹表示:“在如今的AI浪潮下,九科信息展现出了非凡的技术实力和创新精神。作为一家深耕RPA+AI领域的佼佼者,他们不仅构建了全球领先的企业级智能自动化平台,更是在流程挖掘、低代码开发等关键技术上取得了突破性的进展。九科信息的团队由一群充满激情、富有经验的专家组成,他们对技术的执着追求和对市场的敏锐洞察,让我们对公司的未来发展充满了信心。信天资本期待与九科信息携手,共同探索科技的无限可能,推动企业自动化进入一个全新的发展阶段。”

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