“1分钟纠错,还被扣2000多元!”四岁宝高反,返沪引发“退票风波”

市民陈先生向“新民帮侬忙”反映,国庆假期他们一家三口去云南旅游,结果刚到丽江,4岁多的女儿就出现严重高反。陈先生马上订了回沪机票,没想到心急之下将出发地输错,随即取消重订竟被收取了2000多元的退票手续费。“前后也就一分钟的时间,航司就是不肯退票,难道消费者一