“00后”当起助浴师,“90后”化身适老化改造咨询师……在就业“金三银四”的热度之下,越来越多年轻人开始将求职目光转向养老领域的蓝海。近日,北京商报记者在调查中发现,不少养老企业的服务团队成员年龄构成日益年轻化,“90后”“00后”逐步成为主流。尽管年轻人已关注到银发经济的蓝海,但养老领域行业规范和职业标准的缺位仍然制约了行业的人才发展,对此,大部分养老机构的破解之道为自主开展岗前培训。与此同时,养老领域新职业的申报也在提速,“老年助浴员”的职业申报已在进行中。
看新闻求职的“00后”助浴师
2001年出生的周洋,在今年3月正式入职成为了一名老年助浴师。尽管和日常接触的服务对象有着超过50岁的年龄差距,但周洋却对这份工作非常满意。“在养老行业工作符合我对个人职业生涯的规划。”周洋表示。今年23岁的周洋17岁入伍,有过5年军旅生涯的经历。在部队服役时,周洋曾在电视里看到过老年助浴的相关新闻。这成为了他进入养老行业的契机。
周洋说,从部队到养老行业,他始终希望自己能做一些服务大众的工作。正是看准了周洋的这一性格特征,可依助浴创始人李民花才将他招入麾下。据李民花介绍,周洋是通过短视频平台私信的方式进行求职的。“我们机构选拔员工不以学历或者技能为唯一的考核标准,只要是性格合适,对养老行业有热情,我们都欢迎。”李民花表示,是周洋的热情打动了她,也让她发现,越来越多的年轻人开始关注养老领域。
实际上,李民花的感受也正是养老行业的新变化。北京安馨康养产业投资集团(以下简称“安馨康养”)董事长鄂俊宇也表示,越来越多年轻人开始加入养老行业。以安馨康养为例,该公司的适老化团队同样吸引了一批年轻人加入。据鄂俊宇介绍,目前安馨康养的适老化介助咨询师团队共有50多人,全部都是“90后”“00后”的年轻人。之所以成立年轻人为主的服务团队,也是想通过隔代亲的方式,让老年人在接受适老化改造服务的同时,感受到温暖陪伴。
“年龄友好”引来年轻人
首都经济贸易大学副教授、中国人民大学中国就业研究所研究员毛宇飞在接受北京商报记者采访时表示,养老行业的部分岗位工作时间较为弹性,同时工作内容不枯燥,符合当下年轻人对于职业的向往,这是越来越多年轻人选择养老行业的原因之一。
毛宇飞介绍,养老行业内的不少岗位都属于年龄友好型职业,这一类型的职业注重经验积累,能让从业人员在工作过程中收获长期培训和技能提升,年龄增加不仅不是劣势,还会让从业者的价值和竞争力更强。随着当前实体经济的复苏,养老服务业受到溢出效应影响,产生的相关招聘需求也在增加。
天眼查数据显示,全国现存养老相关企业36.7万余家,2021—2023年期间,新增相关企业分别为4.4万家、4.9万家、7.1万余家,其中2023年新增企业较2022年同比增加44.4%。
北京商报记者也在多个求职平台上看到,从北京地区来看,目前有多个养老领域职位在招,具体岗位涉及养老规划师、助浴师、养老顾问等。薪资从5000—40000元不等,对比其他行业来看薪资并不低。同时,不少岗位的招聘要求也相对宽松,并不强求招聘者的学历和专业。
以北京地区的助浴师岗位招聘为例,该岗位薪资多集中在5000—7000元,大多数岗位对学历的要求仅为中专甚至是不限。同时,不少机构也会在招聘要求中明确会对员工进行岗前培训。李民花告诉北京商报记者,她所在的助浴机构会对新入职员工进行培训,培训合格后再为老人服务。
新职业申报进行时
年轻人进入养老行业,工作起来都有哪些不同?李民花表示,为发挥年轻人特长,她也为“00后”团队成员设置了不同的工作内容。目前,“00后”助浴师周洋的工作内容除了帮助老人洗澡外,还涉及了助浴机构短视频账号的运营。
在毛宇飞看来,技术发展之下,当前的养老行业已不再是单纯的劳动密集型行业。同时,随着老年人需求的更新,养老领域的部分工作内容也开始出现转变。这些变化要求养老行业应与数字化结合,而与数字化相关的岗位特点也符合了大学生及求职者对未来的工作预期。
随着外界对养老行业的市场认知加深,如何破解行业规范和职业标准难题成为关键。鄂俊宇在多年适老化改造的实践中发现,不同企业对同一项养老服务的理解存在偏差,这导致行业难以规范化发展。
除了市场缺乏规范外,不少养老细分领域未出台明确的职业标准。目前,大多数养老服务机构的做法是自发组织岗前培训,满足具体服务业务上的需要。
毛宇飞认为,从国家或行业层面出台职业标准,短期内具有一定难度。但随着老龄化程度的加深,爆发的养老需求将推动相关行业规模化发展。预计在未来5年内,养老产业形成规模化发展的同时,也将推动职业规范的出台。
在企业端,部分企业已开始着手申请养老领域的新职业认证。李民花透露,目前包括可依助浴在内的5家单位已对“老年助浴员”进行了职业申报,从职业认证出发,推动行业的人才发展。
北京商报记者 赵博宇
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