杭州临安的钱王大酒店4楼
有一个健身房
7月18号闭店了
经过协调
10天后又开了
但会员们还是担心
赖先生:钱王大酒店这么大一个酒店,对不对?它是有保障的,怎么会跑路?这是我的第一个(想法),我是办了五年卡。
会员赖先生说
这家钱王健身房是去年四五月份开业的
他花了五千多块钱
办了一张五年卡
收据上盖了杭州临升健身服务有限公司的章
他手上有件当时健身房销售员穿的马夹
上面印着钱王大酒店高端旗舰店
赖先生:因为钱王大酒店在我们临安人心中是属于品牌的星级酒店,公信力是非常强的,那么我们所有的人办卡,包括我自己,全都觉得是酒店的健身房、游泳馆,我们就放心来办吧,哪怕五年、几年没关系,直接来弄了。
赖先生说
7月18号钱王健身闭店了
说是游泳池要换水
四五天就能换好
但到时间了还是没开门
会员们反映情况后
属地职能部门表示
因涉事单位临升公司与钱王大酒店有矛盾纠纷
双方沟通不畅、协商未果
临升公司负责人出走
现临升公司相关负责人已经回来
健身房已开业
游泳池预计8月1号前达到开业标准
可恢复营业
健身房前台男子:我不是老板。
记者:您现在是负责什么的?
健身房前台男子:现在他们叫我过来,店正常开、运营起来。
赖先生:所谓这个陈某,我们也查了一下,这个他是一个,网络现在都很发达,他是专业闭店人。
赖先生说
会员们在企业公开平台查到
前台这名男子姓陈
他担任股东的健身房有三家
在杭州、南京和沈阳
三家健身房的法定代表人都进行过变更
还牵扯多起官司
其中杭州和沈阳的两家健身房
还被法院列为限制高消费企业
记者查询到
目前杭州临升健身的法定代表人姓章
健身房前台男子:怀疑归怀疑,我不是职业闭店人,没有这种说法的。我只是临时过来,正常营业,因为他们都在忙有点事情,暂时过不来。
记者:前面你这个法人代表变更这么频繁吗?
健身房前台男子:那这个不是我的问题,是他们公司的事情、决策,跟我没有关联。
据会员裘大姐了解
健身房跟酒店的矛盾是因为水电费的纠纷
会员 裘大姐:三个月水电费都没交,就跑了。
记者:有没有这个事情?
前台:这个是公司的事情,能耗上面可能有点异议,但是现在也都解决了。
会员 黄女士:由于酒店跟他们之间的矛盾,损害了我们消费者的利益,对不对?我们没有做错任何事,但是他们实实在在地损害了我们的利益,他们说走了就走了,他们说开了就开了,我们没有任何保障了。
赖先生:我们需求其实很简单,第一个,退钱、退卡,是最完美的结局,真的有难度,退不了,我们也不是说一定要怎么样,那么只要酒店游泳馆和健身房,能延续下去,那么你至少有一个人保证我们,我办了五年卡的,我能用五年,结束,我也不来麻烦了。
健身房前台男子:退钱,它就登记,但是这个东西,我们也会协调,我已经报给公司了,他们会协调,到时候会跟他们沟通的。
记者:大概什么时候?
健身房前台男子:应该在一个月左右。
会员:一个月左右,人都没了。
记者:房租你们有没有合同的。
健身房前台男子:合同有的。(续租合同)续租是半年一交的,不可能我们现在就交吧,因为快到了,自然会续的。
会员们说
他们了解过
健身房的上一期房租在9月17号就要到期了
他们的退费需求
还要一个月左右才有答复
实在等不了
健身房前台男子:我们是到2028年到期,9月份只是房租,我们都是半年一付,9月18号之前,肯定会继续再付后面的房租。
记者:公司老板电话有没有?
健身房前台男子:公司老板电话,我不方便给。
对于这件事
钱王大酒店的法务作出了回应
杭州临安钱王大酒店法务:我们从来没有授权临升公司使用钱王大酒店的名义,去宣传,去推广,去办健身或者游泳卡等一些事项,引导消费者。因为“钱王”这两个字在临安,其实很多地方都可以使用,这个“钱王”并不是钱王大酒店注册下来的商标,所以他们用“钱王”或者怎么样,对于我们来说,我们也没有权利去说,你用“钱王”两个字有什么问题,那当然他使用“钱王大酒店”,这五个字,是不行的。
法务表示
目前酒店已经搁置了
跟健身房之间的争议或者矛盾
为了保障会员们的权益
健身房已经恢复经营
杭州临安钱王大酒店法务:首先我们钱王大酒店从来没有给他们停水停电,这个是肯定的。那么房租呢,因为到9月17号,它也没有拖欠,因为还在期限内,一些水电费确实有一些问题在,它没有按时交纳,但是我们也没有因为这个事情,去停他们的水,停他们的电。
会员们表示
他们也会考虑走法律途径维权
END
(1818黄金眼)
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