近日,一段视频在网络上引起了广泛关注,视频显示一位女士在驾驶蔚来汽车时,其加速踏板意外断裂。视频中,女士手持断裂的加速踏板,而车辆的加速踏板部位已经脱落。视频发布者表达了对这一情况的惊讶,认为这可能是车辆的质量问题,并描述了事故发生时的车速以及处理方式。

在视频发布后,记者与视频发布者取得了联系。发布者强调,加速踏板是原装的,并未有过更换。然而,当被问及车辆是否为二手时,发布者并未给出明确答复。

随后,记者联系了蔚来汽车的客服部门。客服人员透露,经过调查,确认涉事车辆是一辆二手事故车,并且是第三方转售的全损车辆。客服人员表示,如果确实是加速踏板的质量问题,蔚来汽车将依据相关政策进行处理。

蔚来汽车方面还指出,其加速踏板大多采用工程塑料材料,且其设计和材质均符合行业规范。他们解释说,在某些特定情况下,加速踏板可能会发生断裂,例如当驾驶员用力过猛时,这是为了保护驾驶员的安全而设计的一种机制。目前,蔚来汽车正在积极与用户取得联系,以便进行更深入的调查。


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