当前,我国人民群众健康理念和健康消费能力不断增强,健康消费呈现从“治已病”到“治未病”、从“单品类”到“融合化”的新趋势新特征。健康消费的产品形态正在不断拓宽、服务范围不断扩大,带动市场容量持续拓展。特别是关口前移的健康食品、休闲健身、康养旅游等非医疗健康消费,能够通过消费习惯的养成实现高频次、重复性消费,蕴藏巨大的消费增量。

  培育扩大健康消费,本质上是要在推进健康中国建设进程中,更好满足人民群众多样化多层次健康需求,增进人民健康福祉。要坚持供给和需求双向发力,以优质供给有效满足居民需求,让人民群众“有得买、买得值、主动买、放心买”。

  围绕“有得买”,以优质化供给满足多元化需求。进一步增强供给对需求变化的适应性,要加大临床急需新药、罕见病、儿童用药等药物和医疗器械研发力度,创新支持保健食品、医疗美容、健康管理等非医疗健康产品和服务供给,提供专业化、个性化、高端化的健康消费选择。支持医药、康养、文旅、数字等业态融合发展,推进建设一批智慧康养区、数字体育公园、医美文旅一条街等,打造具有国际竞争力的健康消费集聚高地。结合社区居民年龄、性别、职业等人群画像,精准匹配健康养老、体育健身、健康管理、心理咨询等多元业态,打造一站化的社区嵌入式健康服务。

  围绕“买得值”,迭代创新健康消费新业态新模式。5G、云计算、AI、物联网等数智技术正在不断拓展健康消费的边界,并推动健康服务不断向预防前移、向基层下移,健康方案设计、疾病早筛等个性化健康服务产品不断涌现,互联网医疗、医药新零售等不断拓宽健康服务触达消费者的渠道。要推动数字化、智能化技术深度链接健康服务各环节、各终端、各场景,支持研发一批穿戴式、便携式、非接触式采集健康信息的智能化健康管理、运动健身等电子产品,拓展远程健康管理、远程门诊、移动医疗等服务业态。支持医药电商平台与大型医药物流企业、连锁药店等深化战略合作,探索“互联网+医药流通”新模式。

  围绕“主动买”,强化健康理念普及宣传。《“健康中国2030”规划纲要》提出,到2030年,全国居民健康素养水平不低于30%。要强化全周期、全过程、全方位的健康教育引导,积极倡导以健康为中心的理念和生活方式,引导高质量健康需求,培育文明健康可持续的消费习惯。用好“全民健身日”等重要节点,发挥社区、街道、基层医疗卫生机构等力量,在健身驿站、运动健康之家等场地常态化组织知识讲座、义诊、基础体检、健身指导等活动,推动健康宣传走进千家万户。

  围绕“放心买”,营造安全放心的消费环境。积极顺应健康消费新产品、新业态、新模式,加快建立部门协同、区域协同、包容审慎的有效监管制度,重点强化对数字健康、智慧健康、健康养老、文旅康养、健身休闲、美丽健康等跨界融合监管,切实提升监管效能。持续优化消费者维权环境,拓宽“12315”消费者投诉举报专线、手机APP、小程序等维权工具,支持医疗损害鉴定机构、律师事务所等专业服务发展,让消费者没有后顾之忧敢消费。(作者:包 颖)

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