为弘扬尊老敬老传统美德,进一步提升金融适老化服务水平,重庆小米消费金融有限公司(以下简称“小米消金”)坚持“以人民为中心”的发展思想,积极履行消保职责,面向“银发一族”积极开展知识普及教育宣传,为老年客群提供安全、优质、便捷的服务。
针对老年人金融知识相对缺乏、防范意识较弱的问题,小米消金走进重庆第一福利院,组织开展“强化金融知识普及,护航老人幸福晚年”线下公益宣传,以服务体验和消费者权益保障为中心,通过案例介绍、知识普及等形式,帮助老年人提升安全意识,切实守护好老年人的“钱袋子”。
据悉,为了确保本次活动能够满足老年人的实际需求,小米消金特别组建了一支专项活动小组,经过精心准备,设计了主题明确、内容充实的活动环节。同时,宣传团队也积极行动,结合典型实例,进行了详尽且全面的普及和讲解,帮助老年人提升防范意识。
在活动现场,小米消金专门设置了自由咨询时段,专项活动小组的成员们耐心细致地解答了老年人提出的各种问题。他们不仅向老年人详细介绍了如何通过智能手机轻松体验各类服务,还帮助老年人更好地了解新鲜事物,感受科技的魅力。
在“一对一”的温馨交流中,工作人员向老年人表达了深切的关心和问候,用实际行动关爱老人,并赠送了精心准备的公益小礼品和慰问食品,使老年人感受到服务的温暖,现场气氛热烈。
小米消金相关负责人表示,未来将坚守金融为民初心,持续开展形式多样、注重实效的知识宣教活动,从便利性入手,于细微处用心,在安全上着力,切实帮助重点弱势群体掌握必要的知识和技能,让金融服务更有温度。
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